Que faire si l'écran de votre stylo Huion affiche un écran noir ou aucun signal?Mis à jour a year ago
Votre Huion Pen Display affiche-t-il un écran noir ou aucun signal lorsque vous l'allumez? Ne vous inquiétez pas, cet article vous indiquera ce que vous devez faire lorsque vous rencontrez de tels problèmes.
Situation 1. L'écran à stylet affiche un écran noir.
L'indicateur de l'écran à stylet ne s'allume pas et l'écran à stylet affiche un écran noir. Lorsque vous rencontrez une telle situation, veuillez vérifier:
- Que le câble d'alimentation soit endommagé ou non. Si le câble d'alimentation est endommagé, passez à un autre câble d'alimentation.
- Si tous les câbles sont correctement connectés ou non. Si tous les câbles sont correctement branchés mais que l'écran à stylet affiche toujours un écran noir, ce problème peut être dû à une manipulation incorrecte pendant le transport, et certains composants peuvent avoir été endommagés. Veuillez contacter notre service clientèle pour de plus amples informations.
Situation 2. L'écran à stylet n'affiche aucun signal
L'indicateur de l'écran à stylet est rouge et lorsque vous l'allumez, il n'affiche AUCUN SIGNAL ou AUCUN CÂBLE. Lorsque vous rencontrez ce problème, veuillez vérifier ce qui suit pour le résoudre:
- Veuillez noter que si vous utilisez un ordinateur de bureau et que vous avez une carte graphique séparée ou dédiée, veuillez connecter le câble de signal vidéo à l'emplacement de la carte graphique séparée ou dédiée.
- Débranchez et rebranchez le câble VGA/DVI/HDMI/ 3-en-1.
- Veuillez vérifier s'il y a un problème avec l'interface de signal de l'ordinateur en utilisant un autre câble ou interface.
- S'il n'y a pas d'autres interfaces ou câbles disponibles, veuillez essayer sur un autre ordinateur.
- Si vous avez utilisé un adaptateur pour connecter le câble, veuillez essayer avec un autre adaptateur.
Si toutes les méthodes mentionnées ci-dessus ne permettent pas de résoudre votre problème, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.